お支払いについて
記載されている料金には何が含まれていますか?
ホームページに記載されています料金には入学金・教習料金・検定料・滞在費・食事代などが含まれています。
仮免許取得の際に必要な証紙代2,900円（非課税）は、税込料金とは別途お支払いいただきます。
自家用車で来た場合も交通費は出ますか？
出発地の最寄り新幹線駅（※新大阪～東京間の新幹線区間を上限、自由席限定）から新幹線でお越しになった場合と同様の交通費を支給いたします。
交通費はどのような方法で支給されますか？
受取方法に関するご案内メール到着後、記載の方法に従い交通費をお受け取りください。
交通費は支給されますか？
新大阪～東京間の新幹線区間内に限り、往復分の交通費（新幹線自由席代）を当社指定の方法で支給します。※1,000円単位端数切捨てでの支給となります。
また、範囲外の区間は自己負担となります。
チケットの事前送付はございませんので、あらかじめご了承ください。
ローンを利用する場合どのような手続きが必要ですか？
予約完了後、メールでローン締結のお手続きのための、URLをお送りいたします。そちらのURLからローン締結のお手続きをお願いします。
クレジットカードの分割払いはできますか？
可能です。3・5・6・10・12・15・18・20・24回の中からお選びいただけます。
※カード会社により異なる場合がございます。あらかじめご承知おきください。
利用できるクレジットカードの種類を教えてください。
VISA、Master、JCBカードでのお支払いが可能です。
銀行振込の場合、振込手数料はどちらが負担しますか？
振込手数料はお客様負担となりますのでご了承ください。
現金での支払いは可能ですか？
現金でのお支払い方法は承っておりません。
銀行振込、クレジットカード払い、ローンのいずれかでお支払いくださいますようお願いいたします。
支払いのタイミングはいつですか？
ご予約完了後、1週間以内にお支払いの手続きをお願いします。
入校日までにお支払いが完了していない場合は、入校をお断りさせていただく場合がございます。
1週間以内でのお支払いが難しい場合は、事前にご連絡ください。
支払いは会社(法人)からも可能ですか？
お支払いは、ご入校ご本人様のほか、会社(法人)からのお支払いも可能です。会社からの銀行振込になる場合は、振込名義のご連絡をお願いいたします。
キャンセル料はいつから発生しますか？
入校日1週間前より16,500円（税込）が発生し、入校日当日のキャンセルについては33,000円（税込）となります。
入校について
入校する時に必要なものは何でしょうか?
入校の際には下記のものが必要となります。
- 運転免許証
- 本籍記載の住民票(現在免許証をお持ちでない方、または運転免許証の暗証番号4桁を忘れてしまった方、外国籍の方)
- メガネ・コンタクト（視力に不安がある方はご持参ください）
- 印鑑（シャチハタ不可）
- 教習に必要な筆記用具、宿泊に必要な衣類・日用品
- 健康保険証、または健康保険資格確認書（合宿期間中の病気・怪我に備えて）
その他生活に必要と思われる物をご持参ください。
※申込後、予約受付が完了しますと持ち物等の詳しいご案内を記載したメールを当社より送付致しますので、合わせてご確認ください。
入れ墨（タトゥー）がありますが大丈夫ですか？
刺青がある場合はお申込みいただく事ができません。
仕事の都合で一時帰宅できますか？
一時帰宅は原則ご遠慮いただいております。
持病があっても免許は取れますか？
病気の内容によります。事前に運転免許センターの「運転適性相談」を受け、許可をもらう必要がある場合があります。
自家用車で行くことは可能ですか？
自家用車での来校も可能です。無料の駐車場をご案内させていただきます。
自家用車で行った場合、交通費負担などはありますか？
現住所最寄新幹線駅からの往復分を当社指定の方法により支給いたします。
（ただし東京～新大阪間）
合宿免許の過ごし方
外出は自由にできますか？
ご自由に外出が可能です。ただし、宿泊施設によって施錠時間が異なります。宿泊施設の詳細はこちらからご確認ください。
wi-fi設備はありますか？
各校舎(校舎内・宿舎)にwi-fi設備を完備しております。 オンライン学科視聴などの際にご利用ください。
合宿寮の部屋は個室ですか？
相部屋プランはありません、原則シングルでのご利用となります。
寮の部屋での飲酒は可能ですか？
寮内での飲酒はご遠慮いただいております。
寮の部屋での喫煙は可能ですか？
お部屋内は全室禁煙となります。喫煙については喫煙スペースにてお願いをいたします。
空き時間に仕事をすることは可能ですか？
教習合間のお時間は自由時間となります。
お仕事等をしていただくことは可能ですが、教習に遅れないようにご注意ください。
宿泊について
wi-fi設備はありますか？
各校舎(校舎内・宿舎)にwi-fi設備を完備しております。 オンライン学科視聴などの際にご利用ください。
ホテルプランの場合、駐車場はありますか？
ホテル駐車場を無料にて使用いただけます。※一部ホテルでは駐車料金が発生致します。詳細は宿泊施設詳細をご確認ください。
寮の門限はありますか？
門限は午後10:00となっています。
午後10:00～午前6:30まではオートロックが掛かるため、原則出入りはできません。
教習・免許について
大型特殊（大特）免許は何に使えますか？
フォークリフト（公道走行）や除雪車、ホイールローダーなどの建設機械の運転に必要です。
大型免許の取得条件は何ですか？
満21歳以上で、普通免許などの運転経験が通算3年以上必要です（免許停止期間を除く）。
特例教習を受けることで、年齢・経験年数が条件を満たしていなくても免許を取得することができます。
特例教習についてはこちらをご確認ください。
仕事の時間に合わせて教習スケジュールの変更はできますか？
卒業までのスケジュールは自動車学校にて作成をさせていただきます。
お客様都合によるスケジュール変更は不可となっております。
その他
卒業割引はありますか？
弊社自動車学校グループを卒業後5年以内に、大型免許や中型免許等の取得を希望される場合は、卒業生割引の適用が可能です。
卒業生割引をご希望の際は、弊社合宿予約センターまでお問合せください。
合宿免許予約センター 053-461-9257 受付時間10:00～17:00（※日・祝日16:00まで）
台風や地震で電車・新幹線が止まっていて、自動車学校へ向かうことができません。
台風や地震等の影響による公共交通機関の遅延に伴い、集合時間より遅れる場合につきましては
当日ご入校いただけるよう可能な限り対応いたします。
遅延等が発生した場合については、下記連絡先にお問合せいただきますようお願いいたします。
・遠鉄自動車学校 浜松校 TEL：053-461-1221
・浜松自動車学校 浜松校 TEL：053-461-9221
・遠鉄自動車学校 磐田校 TEL：053-832-7200
・浜松自動車学校 袋井校 TEL：053-823-2355
・浜松自動車学校 浜岡校 TEL：053-786-2220
・浜松自動車学校 中部校 TEL：054-639-6666
・合宿免許予約センター TEL：0120-778-509
また、入校日当日の対応については、「大型中型免許合宿静岡」ホームページ上にて掲載いたしますので
入校日前日までにご確認いただきますよう、お願いいたします。
延泊になった場合、卒業はどれくらい遅くなりますか？
時期や日程にもよりますが、通常2日間～数日間卒業が遅くなります。
